Главная | Семейное право | Заявление в сервисный центр на ремонт

Претензия на сервисный центр


Отдал смартфон в сервисный центр, чтобы починить экран. Приемщик проверил все датчики, кнопки, динамики все исправно , о чем был составлен акт.

Заявление в сервисный центр на ремонт может быть

Забрал гаджет из ремонта и обнаружил, что перестал работать один из датчиков — при разговоре дисплей не гаснет. А также экран не плотно прилегает к корпусу. Якобы, датчик не работал в момент сдачи смартфона в ремонт. Но это не так!

Для начала попробуй отправить претензию на имя директора сервисного центра заказным письмом с уведомлением о вручении. Подобный шаг будет свидетельствовать о том, что ты пытался достичь досудебного урегулирования спора. Если другая сторона не захочет удовлетворить твои требования, придется обращаться в суд. Ты будешь истцом, а сервис — ответчиком.

Образец претензии на сервисный центр если не отдают телефон после гарантийного ремонта

В исковом заявлении необходимо указать свое место жительства, юридический и фактический адреса ответчика, цену иска с расчетом взыскиваемой суммы, твои доводы с доказательствами и просьбу к суду. Просьба к суду будет заключаться в возмещении вреда, причиненного вследствие недостатков оказанной тебе услуги по ремонту телефона.

Поскольку речь идет о правах потребителя, то оплачивать госпошлину тебе не придется. Исковое заявление лучше подать в суд по месту нахождения юридического адреса ответчика.

Заявление в сервисный центр на ремонт быть, разломился

Если цена иска не будет превышать 50 рублей, то дело будет рассматриваться мировым судом. В суде ты можешь участвовать лично или с представителем, также можно возложить представление твоих интересов исключительно на последнего, выдав ему соответствующую доверенность.

Претензия в сервисный центр за нарушение сроков гарантийного ремонта

Полагаю, представитель тебе все-таки нужен, учитывая, что расходы на него будут тебе судом компенсированы. Имей, правда, в виду, что суд при этом руководствуется требованиями разумности. Это означает, что если цена иска составит, к примеру, тысяч рублей, то даже при представлении соответствующих платежных документов рассчитывать на компенсацию расходов на представителя в размере тысяч рублей не приходится.

Кстати, ты можешь потребовать и компенсацию морального вреда.

Удивительно, но факт! До этого я отдавал на ремонт не по гарантии, а за свой счет в другом регионе, то есть телефон скрывался.

При этом нужно понимать, что при цене иска в тысяч рублей размер компенсации морального вреда не будет превышать тысяч рублей. Обычно адвокаты осторожны в вопросе гарантий положительного решения, но в твоем случае, похоже, можно с большой долей вероятности утверждать, что суд встанет на твою сторону. Ведь доводы точнее, мнение сервиса, что датчик уже не работал на момент приемки, просто они сотрудники сервиса забыли об этом сказать, судом, безусловно, приняты не будут.

Суд будет руководствоваться исключительно актом приемки телефона, в котором все прописано. В этой связи твоя уверенность, что датчик перестал работать в результате некачественного ремонта и неаккуратного и неквалифицированного обращения с аппаратом, найдет у суда понимание. Можно, конечно, допустить, что ответчик будет ходатайствовать о назначении соответствующей экспертизы телефона, но суд, пожалуй, расценит такое ходатайство как уловку и откажет в его удовлетворении.

Удивительно, но факт! Главное четко описать свои требования.

Остались вопросы по теме? Новые вопросы присылай на адрес editor mhealth.

Читайте также:

  • Могу ли я на пенсии полусить 13 процентов за недвижимость
  • Где найти медицинского адвоката
  • Как оспорить вступление в наследство
  • Юридическая помощь в спорных ситуациях с дпс