Главная | Земельные вопросы | Возврат материалов после замены труб чем регламентируется

Условия обмена и возврата товара


Обмен и возврат товара Уважаемые покупатели! При возникновении гарантийного случая, наличии претензии по качеству или комплектности приобретенной продукции просим Вас заполнить заявку на обратный звонок от специалиста отдела рекламаций с предварительным описанием проблемы.

Для скорейшего решения Вашего вопроса убедительная просьба следовать рекомендациям специалистов отдела рекламаций и предоставлять максимум информации запрашиваемой специалистами. Ссылка Оформить заявку Во избежание конфликтных ситуаций предлагаем Вам ознакомиться с данным разделом, в котором приведены все основные правила взаимодействия продавцов и покупателей, касающиеся продаваемых нашей организацией товаров. Все эти правила закреплены законами и актами законодательства Республики Беларусь и носят обязательный характер как для продавцов, так и для покупателей.

Также обращаем Ваше внимание, что все товары, продаваемые в нашем магазине официально импортированы в Республику Беларусь и имеют все необходимые документы, включая Сертификаты Соответствия национального образца и Свидетельства о государственной гигиенической регистрации для тех групп товаров, для которых они необходимы. Получение товара При получении заказанного Вами товара обязательно убедитесь в комплектности изделия и отсутствии у него внешних дефектов до момента подписания гарантийного талона.

Курьер, осуществляющий доставку, обязан выдать заполненный гарантийный талон с печатью продавца и кассовый чек за исключением оплаты по безналичному расчету.

Краткие выводы из выдержек статей законодательства:

При наличии претензий к внешнему виду и комплектности изделия Вы можете отказаться от товара. Претензии к внешнему виду доставленного Вам товара в соответствии со ст. Ссылки на загрязнённость товара, недостаточную освещённость помещения, поторапливания со стороны экспедиторов и прочие причины не являются основанием для невыполнения Вами требований ст.

открыл Возврат материалов после замены труб чем регламентируется почувствовал себя

Обращаем Ваше внимание на то, что установка и подключение сантехнических изделий сотрудниками доставки не осуществляется. Обмен и возврат товаров ненадлежащего качества При обнаружении скрытых дефектов в товаре сразу сообщите нам об этом. Обмен товара или возврат денежных средств Покупателю осуществляется после проведения экспертизы сервисного центра или Белорусской торгово-промышленной палаты.

Обмен и возврат товаров надлежащего качества В соответствии со ст. В случаях, когда товар надлежащего качества не подошел Вам по каким-либо причинам размеру, форме, габариту, фасону, расцветке или комплектации , Вы можете отказаться от него в любое время до его передачи, либо в течение 14 дней с момента передачи Вам непродовольственного товара.

Для этого необходимо чтобы: При несоблюдении данных условий, мы, к сожалению, не сможем обменять товар или вернуть за него деньги. Транспортная служба нашего магазина не оказывает услуг по обмену и возврату качественных товаров. Продавец не несёт расходы по демонтажу и в результате повреждения элементов, затрудняющих доступ к изделию например, керамической плитки или других материалов, используемых для облицовки изделий , а также расходы, связанные с восстановлением данных элементов до первоначального состояния.

Вернуть или обменять товар надлежащего качества можно по адресу: Аэродромная, 10 в нашем складе по предварительной договоренности со специалистами отдела претензий и заведующим складом.

Возврат материалов после замены труб чем регламентируется это замерзшая

Обращаем Ваше внимание, что согласно п. Проезд на автомобиле возможен только водителю, пассажирам необходимо пройти через проходную находится рядом , при себе иметь документ подтверждающий личность! Проход на складскую территорию с детьми строго запрещен! Для возврата денежных средств потребителю необходимо предоставить следующие документы: Заявление на возврат денежных средств; Паспорт гражданина Республики Беларусь или документ его заменяющий; Документы, подтверждающие приобретение товара в нашем интернет- магазине кассовый чек, гарантийный талон и др.

Удивительно, но факт! Далее следует определиться с материалом труб, на которые планируется замена.

В соответствии с действующим законодательством, а именно, постановлением Совмина от Время работы отдела рекламаций с Клиентами: Рекламация Для сокращения сроков рассмотрения рекламации необходимо четко изложить суть рекламации замена, возврат денежных средств. В случае замены указать марку и модель изделия, на которое Вы хотите заменить приобретенный товар. При возврате товара необходимо предоставить следующие документы: Решение вопросов, связанных с гарантийным ремонтом товара, осуществляется авторизованными сервисными центрами.

Гарантии Любые товары, приобретенные в нашем магазине, в случае неисправности обслуживаются по гарантии сервис-центрами, авторизованными Производителями, на основании гарантийных талонов, прилагаемых к товару. При отсутствии сервисного центра гарантийные обязательства осуществляются Продавцом.

Возврат материалов после замены труб чем регламентируется взошло над

Права потребителя в случае реализации ему товара ненадлежащего качества 1. Потребитель, которому продан товар ненадлежащего качества, если его недостатки не были оговорены продавцом, вправе по своему выбору потребовать: Потребитель вправе потребовать замены технически сложного товара или дорогостоящего товара в случае обнаружения его существенных недостатков. Перечень таких технически сложных товаров утверждается Правительством Республики Беларусь.

Удивительно, но факт! В договоре строительного подряда на реконструкцию и ремонт рекомендуется фиксировать следующие условия и порядок взаимоотношений заказчика и подрядчика в системе определения и использования возвратных материалов: Как правило, при неудовлетворительном состоянии конструкций выход годного к дальнейшему использованию материала составляет половину нормы при удовлетворительном состоянии.

Вместо предъявления указанных в пунктах 1 и 2 настоящей статьи требований потребитель вправе расторгнуть договор розничной купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы. Существенный недостаток товара - неустранимый недостаток, либо недостаток, который не может быть устранен без несоразмерных расходов в размере тридцати и более процентов от стоимости товара либо несоразмерных затрат времени превышающих максимально допустимые затраты времени , или выявляется неоднократно, или проявляется вновь после его устранения, либо другие подобные недостатки.

Безвозмездное устранение недостатков товара продавцом 1. Недостатки, обнаруженные в товаре, должны быть устранены продавцом изготовителем, поставщиком, представителем, ремонтной организацией безвозмездно и незамедлительно. В случае, если устранить недостатки незамедлительно не представляется возможным, максимальный срок их устранения не может превышать четырнадцати дней со дня предъявления потребителем требования об устранении недостатков товара.

Замена товара ненадлежащего качества 1. В случае обнаружения потребителем недостатков товара и предъявления требования о замене такого товара продавец изготовитель, поставщик, представитель обязан заменить такой товар незамедлительно, а при необходимости дополнительной проверки качества такого товара продавцом изготовителем, поставщиком, представителем - заменить его в течение четырнадцати дней со дня предъявления указанного требования.

Право потребителя на обмен и возврат товара надлежащего качества 1. Потребитель вправе в течение четырнадцати дней с момента передачи ему непродовольственного товара, если более длительный срок не объявлен продавцом, в месте приобретения или иных местах, объявленных продавцом, возвратить товар надлежащего качества или обменять его на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации, произведя в случае разницы в цене необходимый перерасчет с продавцом.

Выдержки из законодательных актов, регламентирующие возврат (замену) товара

Требование потребителя об обмене либо возврате товара подлежит удовлетворению, если товар не был в употреблении, сохранены его потребительские свойства и имеются доказательства приобретения его у данного продавца. Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену и возврату, утверждается Правительством Республики Беларусь. В Перечень, в частности, включены:

Читайте также:

  • Договор аренды нежилого помещения с прилегающим земельным участком
  • Договор продажи мебели на заказ
  • Удо по статье 228 2
  • Договор найма дома и земельного участка
  • Можно ли через госуслуги оплатить взносы в пфр
  • Завещание по вкладам физических лиц бланк
  • Судебная практика по кражам со двора